Dam pracę Lublin
Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Team Leader w Dziale Zdalnej Obsługi Pacjenta

Firma: ACS AUDIKA Sp. z o.o. miejsce pracy: Lublin

Troszczymy się o słuch już od ponad 30 lat – do niedawna jako ACS Słuchmed,
obecnie jako część międzynarodowej grupy Audika

Oferujemy pracę na stanowisku:

Team Leader w Dziale Zdalnej Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Lublin
Twoje zadania:
  • ustalanie grafiku podległego zespołu (12–15 osób)
  • odsłuchiwanie i ocenianie rozmów
  • motywowanie zespołu i inicjowanie potrzeb szkoleniowych
  • przeprowadzanie szkoleń wdrażających nowe osoby
  • praca na wskaźnikach oraz bezpośrednie raportowanie wyników do Kierownika CC
  • nadzór nad prawidłową realizacją powierzonych baz danych
  • współpraca z Centrami Badań Słuchu, Dyrektorami Regionu, Kierownikiem CC oraz Trenerem Wewnętrznym CC
Nasze oczekiwania:
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem w dziale Contact Center (min. 1 rok)
  • dobra znajomość programu Excel oraz PowerPoint 
  • bardzo dobra organizacja pracy
  • umiejętność udzielania informacji zwrotnej oraz motywowania 
  • chęć rozwoju i podnoszenia swoich kwalifikacji w pracy w Contact Center
Nasze benefity:
  • Umowa o pracę
  • Portal pracownika
  • Karta sportowa
  • Szkolenie wstępne
  • Pakiet medyczny
  • Świetna atmosfera
  • Jasna ścieżka kariery
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Praca blisko Ciebie
  • Dofinansowanie do szkieł korekcyjnych


Pozostałe oferty pracy w firmie ACS AUDIKA Sp. z o.o.
Etat Konsultant ds. zdalnej obsługi pacjenta w firmie: ACS AUDIKA Sp. z o.o. miejsce pracy: Lublin 20-12-2022
Etat Diagnosta medyczny - badania słuchu w firmie: ACS AUDIKA Sp. z o.o. miejsce pracy: Lublin 28-11-2022
Etat Referent ds. obsługi biurowej w Dziale Logistyki w firmie: ACS AUDIKA Sp. z o.o. miejsce pracy: Lublin 18-10-2022
Etat Specjalista ds. rekrutacji w firmie: ACS AUDIKA Sp. z o.o. miejsce pracy: Lublin 08-09-2022

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 23-12-2022
Wyświetleń: 115