Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0

kandydatów

Etat Customer Journey Expert

Firma: Concentrix miejsce pracy: Lublin

Concentrix CVG International jest międzynarodowym liderem w dynamicznie rozwijającej się branży telefonicznej obsługi klienta. To specjalista w dostarczaniu najwyższej jakości wsparcia technicznego globalnym liderom rynku technologii informatycznych, elektroniki komunikacyjnej oraz komunikacji. Dzięki stale rosnącemu zapotrzebowaniu na usługi wspracia w zakresie outsourcingu, firma Stream ciągle się rozwija. Z naszą wiedzą techniczną wspieramy ponad 2000 producentów sprzętu i oprogramowania komputerowego. Stream International, które posiada 24 oddziałów w 14 krajach na całym świecie, prowadzi tzw. Customer Interaction Centers (Centrum Obsługi Klienta). Grupa zatrudnia łącznie ok. 11 tys. osób

Customer Journey Expert
Lublin

Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem? Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania? Cenisz sobie atmosferę w pracy? Znasz język angielski i szukasz okazji do używania go w praktyce?

 

Dołącz do Zespołu i pracuj z nami!

 

Pracując w Concentrix, na co dzień wspierasz klientów aplikacji w rozwiązywaniu trudności. Odpowiadasz na reklamacje, wprowadzasz dane do systemu, szukasz rozwiązań problemów i udzielasz niezbędnych informacji. Rozmawiasz przez telefon, chat i odpowiadasz na maile w języku polskim i angielskim.

 

Wiemy, że sprzedaż nie jest dla każdego - dlatego u nas zajmujesz się kompleksową obsługą aplikacji.

 

Wychodzimy z założenia, że jeśli wykazujesz inicjatywę, motywację do pracy i zaangażowanie, to będzie nam się świetnie razem pracowało :) Bierzemy na siebie odpowiedzialność nauczenia Cię wszystkiego, co jest Ci potrzebne do codziennego wykonywania obowiązków służbowych.

 

Podczas 3 tygodniowego szkolenia zapewniamy:

  • Nesting pod okiem doświadczonych współpracowników
  • Wsparcie Trenera, Team Leadera, Mentora i Zespołu
  • Niezbędne narzędzia pracy w biurze w Lublinie (po okresie wdrożenia również do pracy w domu)
  • Dostęp do baz wiedzy w języku angielskim

Jeśli jeszcze wahasz się, czy jesteś odpowiednim kandydatem na to stanowisko, sprawdź, czy posiadasz:

  • Biegłą znajomość języka polskiego
  • Komunikatywną znajomość języka angielskiego
  • Umiejętność szybkiego pisania na komputerze
  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
  • Wysoką kulturę osobistą i orientację na potrzeby klienta
  • Pozytywne nastawienie do pracy
  • Szybkość reagowania

Oferujemy: 

  • Wynagrodzenie podstawowe + bonus
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę od pierwszego dnia
  • Pakiet benefitów – MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie
  • Elastyczny grafik – (praca od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00-23:30)
  • Rozwijanie talentów w ramach programu Talent Development
  • Możliwość pracy zdalnej po okresie próbnym
  • Program Refer a Friend
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.


Pozostałe oferty pracy w firmie Concentrix
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz
w firmie: , Wybierz

« Powrót do strony kategorii
Czy ta oferta pracy jest nieaktualna? Powiadom nas!   
Poleć ofertę pracy
Data dodania: 11-03-2022
Wyświetleń: 226